Servicio de atención telefónica para empresas de arboricultura

Como contratista de poda de árboles, no siempre puede contestar el teléfono mientras trabaja. Nosotros sí.

La realidad es que su oficina está al aire libre y probablemente no pasa todo el día pegado al teléfono. No es porque no quiera, sino porque está ocupado y, en algunas situaciones, contestar llamadas puede ser realmente peligroso. Entre trepar árboles, manejar equipos y coordinar cuadrillas, es común perder llamadas. Pero esta es la realidad: cuando los clientes llaman y les contesta el buzón de voz, no esperan; llaman a la competencia.

Ahí es donde entra MORBiZ Live Lead Assist .

Live Lead Assist, el completo servicio de atención telefónica para pequeñas empresas de MORBiZ, está diseñado específicamente para profesionales de servicios como los arboristas. Atendemos sus llamadas en horario habitual y ampliado, incluso por las tardes, los fines de semana y los días festivos, para que nunca vuelva a perder un cliente ni una solicitud importante. Nuestros agentes capacitados actúan como recepcionistas virtuales: contestan cada llamada con amabilidad y disposición, y convierten cada contacto en un prospecto confiable.

No solo contestamos el teléfono. Ayudamos a que su negocio crezca.

Mantenga la sierra en la mano, no el teléfono.

Desde la tala de árboles de emergencia hasta presupuestos para podas rutinarias, cada llamada cuenta.  MORBiZ Live Lead Assist te ayuda a captar más clientes potenciales, mantener a tus clientes satisfechos y hacer crecer tu negocio, todo sin el costo de contratar a una recepcionista.

Estas son las razones por las que los contratistas de cuidado de árboles eligen el servicio de contestación telefónica MORBiZ Live Lead Assist:

• Atención por personas reales: Sin bots ni guiones forzados. Nuestros agentes atienden sus llamadas con profesionalismo y amabilidad, y causan una buena primera impresión a sus clientes nuevos y actuales.
• Mensajes personalizados y captación de prospectos: Recopilamos los datos del cliente, como nombre, número de teléfono, descripción del trabajo y ubicación del servicio, y programamos el servicio o le transmitimos la información según sus requisitos de derivación.
• Gestión del calendario en tiempo real: Ya sea que use Google Calendar u otra plataforma, le ayudamos a programar presupuestos, consultas o seguimientos. También filtramos el spam y las llamadas de telemercadeo.
• Atención bilingüe de llamadas: ¿Atiende a clientes hispanohablantes? No hay problema. Nuestro equipo incluye representantes bilingües que le ayudarán a ampliar su alcance y mejorar la comunicación.
• Cobertura los fines de semana, días festivos y fuera del horario laboral: Aunque haya terminado su jornada o esté en un árbol, nosotros nos encargamos. Con nuestra atención en horario extendido, los clientes pueden comunicarse con su negocio durante su jornada habitual, incluso cuando usted no está disponible.
• Compatible con CRM e integración con Google Local Services: Live Lead Assist funciona con sus sistemas actuales y admite integraciones con los anuncios de Google Local Services, para que responda más rápido y mejore su posicionamiento.

Ventajas de contratar un servicio de atención telefónica para arboristas:

• Aumente la eficiencia asegurándose de que las llamadas se atiendan con profesionalismo, incluso cuando esté subido a un árbol o trabajando en una obra.
• Capte más clientes potenciales. La mayoría de los clientes potenciales no dejan mensajes.
• Cause una excelente primera impresión en cada llamada, para lograr más clientes satisfechos y recomendaciones de boca en boca.
• Manténgase organizado con registros detallados de llamadas y mensajes personalizados que le informan en tiempo real.
• Maximice su disponibilidad sin trabajar horas extra. Live Lead Assist mantiene su negocio en marcha incluso durante el almuerzo, los fines de semana o los feriados.
• ¡Mantenga su agenda llena! Programaremos citas con sus clientes y le avisaremos cuando haya solicitudes urgentes.